Adecco

Banque de réseau

★★★★★

Conseiller clientele banque (H/F)

09 août Rhône, LYON 03 Interim Non précisé

Adecco Tertiaire, Banque et Assurance recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon 3ème :

- "UN CONSEILLER CLIENTELE H/F"

Vos missions :
- Développer un fonds de commerce constitué de clients Particuliers segmentés jeunes à loccasion de la rentrée universitaire ;
- Accueil des étudiants nombreux étrangers sur des stands universitaires ;
- Promouvoir l'offre de la banque destinée aux étudiants ;
- Remplir des conventions d'ouverture de comptes aux étudiants ;
- Assurer la logistique du stand ;
- Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence ;
- Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur ;
- Réalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
- Recense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ;
- Apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l agence ;
- Oriente le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ;
- Identifie et traite les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
- Promeut l utilisation des médias digitaux en apportant l assistance, l accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ;
- Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) ;
- Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Profil recherché :
- Bac+2/+3 (BTS MUC ou NRC, DUT Tech de CO ou Bacehelor commerce ou Licence professionnelle vente ou banque)
-Connaître et maîtriser les procédures
- Les circuits et les produits bancaires
- Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
- Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
- Connaître les techniques et outils d entretien de vente
- Compétences fonctionnelles
- Capacité à négocier
- Capacité d'initiative
- Être orienté client
- Avoir le sens commercial

Salaire : Taux horaires 11.08EUR + 13èe mois

durée de la mission : 22/08 au 07/09/2018 - 37.5H du Lundi au vendredi

Si le poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.