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Conseiller clientèle crédits nanterre H/F

New 13 juin Hauts-de-Seine, Nanterre CDI

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Qui sommes-nous ?
BNP Paribas Personal Finance, plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, est le n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe, au travers de ses activités de crédit à la consommation.
 
BNP Paribas Personal Finance est dotée d'un Pôle Expert, partenaire du réseau des agences bancaires du groupe BNP Paribas. Son rôle : intervenir en appui des conseillers BDDF (Banque De Détail en France) et des clients détenant un crédit à la consommation chez BNP Paribas.
 
Un Centre de Relation Clients (CRC), ça donne quoi ?
Travailler en CRC, c'est évoluer dans un cadre innovant et s'adapter aux habitudes de nos clients.
Le CRC est notre avenir : il donne l'opportunité à ses Conseillers Clientèle d'être en contact direct avec nos apporteurs d'affaires et nos clients à l'international, par téléphone ou par email.
Convivial, ouvert et organisé en petites équipes d'une dizaine de collaborateurs, animées par un Manager de proximité, le CRC allie objectif de satisfaction client, travail en équipe et challenges.
Découvrez notre environnement de travail : http://youtu.be/SXjl8E3P1_U
 
Concrètement, vos missions ?
Expert(e) du crédit, vous accompagnez les Chargé(e)s de Clientèle BDDF sur toutes les questions relatives aux crédits de leurs clients. Garant(e) de la satisfaction des clients BDDF, vous assurez le service après-vente pour toutes les demandes liées au crédit à la consommation et vous commercialisez nos produits complémentaires.

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