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ce recruteur

Conseiller clientèle expert crédits H/F

18 juillet Hauts-de-Seine, Nanterre CDD

BNP PARIBAS fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Filiale
à 100 % du groupe BNP Paribas BNP Paribas Personal Finance est n°1 du
financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités
de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme
Cetelem Cofinoga ou encore Findomestic l'entreprise propose une large gamme
de crédits aux particuliers disponibles en magasin en concession automobile ou
directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur
Internet. Elle a complété son offre avec des produits d'assurance et d'épargne
pour ses clients en Allemagne Bulgarie France et Italie. BNP Paribas Personal
Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de
pays.
 
La
Direction des Grands Partenaire de BNP Paribas Personal Finance recherche pour
son Pôle expert crédits un Conseiller Clientèle
Expert Crédits H/F en CDD.
 
Intégré(e)
au sein d'une équipe de 8 à 12 collaborateurs animée par un manager de
proximité vous assurerez les missions suivantes:
 
-
Assurer le service après-vente à distance des clients détenteurs d'un crédit à
la consommation chez BNP Paribas ;
-
Apporter aux clients un service commercial de qualité en collaboration avec les
conseillers des agences du réseau BDDF ;
- Etre
l'appui technique des commerciaux de proximité sur toutes questions relatives
au crédit ;
-
Vendre et assurer la promotion des produits de fidélisation ;
-
Assurer une veille sur les attentes des clients et les pratiques des
concurrents ;
-
Contribuer à l'amélioration de qualité des produits et des services
proposés ;
-
Participer au regroupement de crédits.

Selon Profil