Adecco

Banque de réseau

★★★★★

Conseiller clientele particuliers (H/F)

12 septembre Finistère, GUIPAVAS Interim Non précisé

Adecco, acteur incontournable dans le recrutement CDI, CDD et intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire,

un(e) conseiller clientèle (H/F) au sein du service clients situé sur Guipavas.

Activité :

Le service clients spécialisé dans les produits bancaires prend en charges les appels entrants de nos clients.

Vos missions principales :

- Vous gérez les appels entrants de type « Service Après-vente »,
- Vous identifiez et analysez le contexte et les motifs des appels de nos clients,
- Vous écoutez et trouvez des solutions permettant la fidélisation de ces derniers,
- Vous faites preuve de rebond commercial en animation de comptes renouvelables,
de ventes additionnelles de cartes bancaires et d'assurance,
- Vous avez en charge la gestion des campagnes d'appels sortants à des fins
d'animations commerciales,
- Vous respectez les objectifs qui vont sont fixés et faites preuve d'adaptation selon le
flux de dossiers et les délais de traitement.

Votre profil :

· Etes diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau bac+2/3 minimum, à dominante
commerciale,
· Disposez d'une expérience professionnelle significative dans le domaine de la relation
commerciale et la vente à distance,
· Démontrez un intérêt pour les métiers de notre secteur d'activité,
· Etes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle,
· Vous définissez dynamique, autonome, proactif(ve), méthodique et rigoureux(se) dans
votre travail, vous avez le sens des responsabilités et êtes force de proposition dans les
actions à mener auprès de votre hiérarchie,
· Appréciez le travail en équipe tout en sachant intégrer des objectifs individuels dans un
contexte collectif,
· Maîtrisez les outils bureautiques.

Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.

Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler directement en ligne avec votre CV à jour joint.