Adecco

Banque de réseau

★★★★★

Conseiller clientele particuliers (H/F)

New 12 octobre Rhône, LYON 06 Interim 1554.61 Euros bruts

Adecco Tertiaire Téléservices, spécialistes du recrutement en CDD-CDI et Travail Temporaire, recherche pour l'un de ses clients basé sur Lyon 06 , Un(e) Assistant(e) Service Client H/F pour une mission à pourvoir dès que possible jusqu'en fin d'année.

Missions
Dans le cadre de votre poste et au sein d'une équipe d'assistant service client sous la responsabilité d'un chez de plateau
Vous gérez la relation téléphonique et commerciale de clients particuliers : vous conseillez et orientez vos clients et prospects
Vous gérez également la relation avec les transporteurs et les litiges de livraison

Profils :
Titulaire d'une formation à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 6 mois minimum dans la relation BtoC par téléphone.
Bonne connaissance des applications Word, Outlook, Excel, Internet.
Sens analytique et force de proposition afin de faire évoluer les process du centre d'appel.
Aimant travailler en équipe avec un esprit de solidarité et sensible au bienêtre animal.

Lieu : 69006 (proche part dieu)
Horaires : 8h/19h du lundi au vendredi (35h)
Rémunération : 10.25e / heure

Si cette offre vous intéresse, postulez en ligne.

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