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Banque de réseau

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Conseiller clientele particuliers (H/F)

04 novembre Gironde, LE HAILLAN Interim Non précisé

Notre client, entreprise à forte notoriété intervenant dans le domaine des services et de
l'énergie, recherche des :

CONSEILLERS CLIENTELE H/F.

Au sein d'un plateau intégré :

Vous gérez les appels entrants des particuliers pour répondre aux demandes de renseignements, ainsi qu'aux réclamations.

Vous posez un diagnostic sur les demandes formulées, déclenchez si besoin l'intervention d'une équipe technique, et planifiez également les RDV de l'équipe technique.
Vous complétez et renseignez les bases clients sur le système informatique, assurez le suivi et la clôture des dossiers clients.
Par du rebond commercial sur les appels entrants, vous vendez de nouveaux services auprès de particuliers.

De formation Bac+2 , vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans la relation clients (réception d'appels) à distance, et au sein de centres d'appels.

Votre expertise de la relation client, notamment en réception d'appels avec votre capacité au rebond commercial, seront des éléments déterminants pour votre réussite à ce poste.

Vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d'une structure sachant reconnaitre vos talents.


LOCALISATION : Le Bouscat les six premiers mois.Si renouvellement, le site de travali sera Le Haillan.

Prise de poste : Le 18 octobre 2017
Durée 6 mois renouvelable
Travail de 4 jours par semaine (35h), amplitude de travail: 8h-18h15 (planning sur trois semaines)

Des connaissances en comptabilité et en vente sont souhaitées.
Vous correspondez au descriptif ci-dessus ( expérience et formation), ce poste vous intéresse ? Merci de postuler directement en ligne

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