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Conseiller clientèle particuliers lyon part dieu H/F

25 novembre Rhône, Lyon CDD

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

Qui sommes-nous ?
BNP Paribas Personal Finance plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga est le n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation. Partenaire financier de ses clients tout au long de leur vie l’entreprise a complété son offre avec des produits d’assurance de prévoyance et d’épargne.
Sa large gamme de crédits aux particuliers est accessible par internet au sein de nos agences Cofinoga ou encore directement par téléphone via nos Centres de Relation Clients.
BNP Paribas Personal Finance a également développé des partenariats auprès de la grande distribution et des acteurs du monde de l’automobile qui proposent nos solutions de financement sur leurs lieux de vente. 
 
BNP Paribas Personal Finance filiale à 100% du groupe BNP Paribas opère dans une trentaine de pays et compte aujourd’hui plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
 
Un Centre de Relation Clients (CRC) ça donne quoi ?
Travailler en CRC c’est être innovant et s’adapter aux habitudes de nos clients.
Le CRC est notre avenir : il donne l’opportunité à ses Conseillers Clientèle d’être en contact direct avec leurs clients par téléphone.
Convivial et ouvert le CRC est organisé en petites équipes d’une dizaine de collaborateurs animées par un Manager de proximité.
 
Concrètement vos missions ?
Votre rôle : accompagner nos clients dans tous leurs projets de vie.
Pour cela vous détectez et analysez leurs besoins afin de leur proposer la solution la plus adaptée.
Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance vous contribuez activement à la fidélisation de nos clients notamment via le rebond commercial.

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