Adecco

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Conseiller service client (H/F)

06 octobre Hauts-de-Seine, CHATILLON CDD De 20400 à 22800 Euros bruts selon profil

Adecco Boulogne-Billancourt, rechecrhe pour l'un de ses client, acteur incontournable sur le marché des produits de santé familiale, d'hygiène et de bien-être en Europe, un/une Conseiller Service Client (H/F) en CDD pour une période de 6 mois, sur Chatillon.

Afin de participer à la satisfation des clients et assurer leiur fidélisation par la qualités des réponses apportées à leurs demandes, les principales missions seront :
- Enregistrer et valider les commandes des clients et des délégués,
- Réceptionner et enregistrer les contacts clients reçus via différents médias de l'entreprise, dans le CRM de celle-ci,
- Traiter ces dossiers dans le respects des délais,
- Suivre et analyser des dossiers au quotidien dans l'attente de leur cloture,
- Gerer les avoirs et refacturations clients,
- Réaliser des campagnes d'appels sortants.

Titulaire d'un Bac avec une expérience significative en centre d'appels et/ou au sein d'un service client.
Vous faites preuve aisance téléphonique et rédactionnelle et maitrisez le les logiciels bureautique.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et postulez à notre offre !!