Adecco

Conseil / Maîtrise d'ouvrage

★★★★★

Conseiller technique (H/F)

New 14 novembre Essonne, MORANGIS Interim Non précisé

Nous recrutons pour notre client siuté à Morangis
un (e) Conseiller Technique H/F

Au sein du Service Relation Clients et rattaché à la Cellule Technique, vous répondez à l'ensemble des demandes des clients particuliers et professionnels (installateurs, distributeurs) par téléphone ou par écrit - courrier, e-mail.A la recherche permanente de la satisfaction de nos clients, vous leur apportez des solutions adaptées à leurs besoins : assistance, conseil technique, aide à l'installation et maintenance des produits.
Accompagné(e) par des sessions de formations progressives, adaptées, permanentes, sur l'ensemble des gammes desproduits vous êtes curieux(se) et motivé(e) pour maintenir un niveau de connaissances adapté à votre métier.

Au-delà de vos qualités relationnelles d'écoute et de respect du client, vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'analyse et de diagnostic.Vous êtes prêt(e) à travailler en équipe.

La maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ou autre système de gestion de la relation client), ou une expérience dans l'assistance technique à distance, ou une expérience réussie dans un environnement bâtiment seraient des plus.


- Profils juniors ayant une formation ou première expérience dans un environnement technique et ayant la motivation et l'envie de se former à un métier technique (environnement du bâtiment et de la couverture) avec du contact client par téléphone.
- Personne en situation de handicap ayant eu une expérience bâtiment, couverture, chantier ...et ne pouvant malheureusement plus exercer une activité terrain.
- Profil ayant une expérience en tant que métreur et ouvert à occuper un poste sédentaire
- Profil ayant une expérience en GSB (Leroy Merlin, Castorama ...) ou négoce en matériaux de construction ouvert à occuper un poste sédentaire
Rémunération : entre 1600EUR et 1700 EUR brut pour 151H67
Date de début : dès que possible
Durée : 4 mois minimum avec perspectives de CDD ou CDI.

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