Société Générale

Banque de réseau

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ce recruteur

Conseiller au service client H/F

29 septembre Hauts-de-Seine, Nanterre CDI

Avec 30 millions de clients dans plus de 75 pays, Société Générale est l’une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.

Société Générale a reçu en 2017 pour la 4ème année consécutive la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

 Pour accompagner nos clients qui gèrent de plus en plus leurs opérations bancaires à distance, Société Générale a mis en place des Centres de Relation Clients en France.
La qualité de notre service repose sur une relation de proximité avec nos clients. Ainsi, nos 4 Centres de Relation Clients travaillent activement avec notre réseau d'agences pour garantir leur satisfaction.
Nous vous proposons de rejoindre notre Centre de Relation Clients de Nanterre (92) en tant que Conseiller Clientèle et d'être, vous aussi, acteur de la satisfaction de nos clients.
Pour réussir, une formation initiale de 1 mois vous permettra de maîtriser :
- les techniques commerciales,
- les produits et services bancaires (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances...)

Vous bénéficierez d'un rythme de travail fixe.

MISSIONS
Accompagnement de nos clients dans la gestion au quotidien de leur compte
- Conseil et vente des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.
- Participation à des campagnes de promotions et aux challenges commerciaux.

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes à leur écoute, disponible et réactif

Vous êtes diplômé(e) Bac + 2/3 Banque, Finance, Assurance, Commerce ou Immobilier, OU Diplômé Bac +2/3 et  justifiez d'une expérience de plusieurs années en relation client.
Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation avec la clientèle.
Vous êtes doté(e) de qualités d’écoute et d’aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et cultivez l’esprit d’équipe.

En fonction de votre formation initiale et de votre expérience vous bénéficierez d’une formation aux différentes techniques nécessaires à la réalisation de votre mission.