Manpower

Banque de réseau

★★★★★ Avis

Découvrir
ce recruteur

Conseiller clientèle banque (H/F)

New 30 novembre Centre, Dreux Interim A déterminer

Manpower DREUX recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent d'accueil (H/F).  Vos missions seront de  :
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence.
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
- Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier .
- Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
- Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence
- Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
- Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client
  Titulaire d'un Bac+2 dans le secteur de la banque ou de l'accueil, vous avez une expérience similaire d'au moins deux ans.  
Vous connaissez et maîtrisez les procédures, les circuits et les produits bancaires, vous savez utiliser les outils digitaux, connaissez les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et les techniques et outils d'entretien de vente. 
Vous êtes doté d'une bonne capacité à collaborer, à négocier, à écouter le client et avez le sens commercial. 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap