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Conseiller en assurances H/F

28 novembre Seine-Maritime, Rouen CDI

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

« Cardif IARD donner du sens à l’assurance »
 
Filiale à 66% de BNP Paribas et à 34% de la Matmut Cardif IARD est une nouvelle compagnie d’assurance dommages (auto habitation scolaire et protection juridique) basée à Rouen.
 
Disposant d’un fort esprit d’équipe notre société est unie autour de 5 dynamiques fortes :
- Notre savoir-faire : l’assurance dommages – IARD (Incendie Accidents Risques Divers)
- Notre façon d’être : la simplicité
- Notre leitmotiv : l’enthousiasme le plaisir d’être utile de rendre service de partager les bons moments et de se soutenir dans les moments difficiles
- Notre mode de vie : collaboratif et connecté
- Notre modèle de distribution : l’omnicanal
 
Au travers de valeurs profondément humaines Cardif IARD :
-  encourage et accompagne les ambitions de ses clients dans leurs projets et dans les étapes de leur vie ;
- accorde une bienveillance particulière à tous ses collaborateurs une place spécifique aux échanges et au feedback.
 

Pour le lancement de nos activités puis le développement de notre société pour les années à venir nous vous proposons de rejoindre la plateforme téléphonique et digitale de notre Centre de Relation Clientèle et Conseillers Bancaires basée à Rouen (76) en tant que Conseillers en Assurances H/F.
 
Contexte et Enjeux  
Symbole de nos engagements en matière de qualité de service le Centre de Relations Clients et Conseillers Bancaires assure trois missions principales :
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs besoins d’assurance IARD de manière attentive personnalisée et responsable (réponses aux appels entrants des assurés modifications de contrats propositions commerciales) ;
- Apporter un conseil expert à nos distributeurs (10000 conseillers du réseau BNP Paribas) au quotidien (demandes de renseignement vie du contrat appréciation du risque et souscription pour les risques plus importants) ;
- Valoriser auprès de nos clients les possibilités offertes par notre dispositif omnicanal.
 
Vous rejoindrez une équipe animée par un manager ayant à cœur de contribuer à votre montée en compétences à la fixation des priorités et au bien-être de chacun ainsi que du collectif.
L’esprit d’équipe auquel nous accordons une réelle importance se traduit dans nos actions quotidiennes au sein de Cardif IARD et dans les relations avec nos distributeurs.
 
Votre Mission
Vous travaillez pour nos assurés et les conseillers bancaires du Groupe BNP Paribas au téléphone par e-mail et par courrier avec réactivité précision pédagogie et empathie.
 
Vous assumez différentes responsabilités toutes importantes pour nos clients et distributeurs : conseil évaluation des risques et décision de souscription questionnaire de risque et proposition tarifaire prise en compte des demandes de modification demandes de documents réponse aux demandes d’information ainsi que proposition de services correspondant aux besoins des clients.
 
Apport du poste
Nous rejoindre c’est l’opportunité de participer activement et concrètement en direct avec nos clients et distributeurs à la création d’une société nouvelle d’exprimer votre sens du challenge et de l’innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente.

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