TALENTISSIM

Conseil / Maîtrise d'ouvrage

★★★★★

Consultant / consultante erp - enterprise resource planning H/F

05 janvier Rhône, LYON 01 CDI A définir selon le profil

TALENTISSIM recherche pour son partenaire, une société à forte notoriété nationale spécialisée dans l'intégration de solutions et de gestion ERP SAGE un Consultant Support Client H/F.
Rattaché au Responsable Relation Client vous serez en charge de l'assister sur la gestion des demandes clients et de veiller à la bonne exécution des projets en termes d'organisation, de support technique, de qualité et de satisfaction clients .
Vous serez le référent technique du Support Client pour analyser et prendre en charge les demandes des utilisateurs, gérer et suivre les projets de mise en œuvre sur le parc client, identifier les problématiques et proposer des solutions techniques et/ou organisationnelles, à tout client souhaitant faire évoluer son système d'information, garantir les impératifs de prestations (qualité, délai, formation et assistance) et en assurer le reporting, rendre visite aux clients.
Formation Bac + 2 en Informatique/Gestion, expérience confirmée sur la gamme sage X3.