VP & WHITE

Conseil / Maîtrise d'ouvrage

★★★★★

Consultant / consultante informatique H/F

12 janvier Paris, PARIS 10 CDI Annuel de 30000 à 38000 Euros

Rattaché(e) au Responsable du pôle Support, vous assurez la maintenance corrective et évolutive de nos applications métiers afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Plus précisément, vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Qualifier et traiter les requêtes de nos clients grands comptes dans le respect des délais définis, Analyser et chiffrer les demandes d'évolutions, réaliser des paramétrages et développements avancés, Assurer la maintenance des solutions logicielles, Assurer un suivi qualitatif et rigoureux de la résolution des anomalies en donnant systématiquement de la visibilité à nos clients sur le statut de leurs demandes, Accompagner le client sur l'aspect fonctionnel de leur application, Participer aux comités de suivi avec les clients, Etre force de conseil auprès des clients (bonnes pratiques, propositions ) Vous êtes à l'aise avec l'environnement Microsoft et maitrisez les langages web (JS & HTML), ainsi que SQL.