EASIWARE

Conseil / Maîtrise d'ouvrage

★★★★★

Consultant fonctionnel / consultante fonctionnelle des systèmes d'information H/F

03 octobre Bouches-du-Rhône, MARSEILLE 08 CDI Annuel de 25000 à 35000 Euros

Rattaché(e) au Directeur de l'Expérience Client, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients qui souhaitent rendre leur CRM plus intelligent et plus innovant.
Au sein de notre équipe, après une formation à nos produits et technologies, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients dans la vie de leur solution easiware.
En tant que consultant, vous analysez leurs besoins en termes d'évolutions fonctionnelles et prenez en charge l'analyse, le chiffrage, la planification et la mise en place des développements techniques.
L'expertise que vous développez vous permet également de diagnostiquer et de corriger les anomalies identifiées.
Vous établissez une relation de confiance avec nos clients qui vous reconnaissent comme un expert et font appel à vous pour les conseiller au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de nouvelles fonctionnalités de la solution easiware.
Passionné(e), autonome, polyvalent(e), réactif(ve) avec un réel sens du service client.