Adecco

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Correspondant clienteles (H/F)

09 janvier Ille-et-Vilaine, ST JACQUES DE LA LANDE Interim Non précisé

Adecco Rennes Tertaire recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans les matériaux de construction BTP, Un Correspondant Clientèles (H/F)

La mission du Correspondant Clientèles consiste à contribuer à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en garantissant la satisfaction du client.
Pour ce faire, le Correspondant Clientèles renforce la relation client en assurant le traitement et l'optimisation des commandes, le traitement des demandes et réclamations diverses, ainsi que la gestion des appels téléphoniques.
Il contribue au développement du CA en s'appuyant sur les promotions spécifiques services clients et en relayant les promotions régionales ou nationales.
Il contribue également à promouvoir les services de la société (charte logistique, MALT, Drive Box...)
Il est l'interface entre le client, la force de vente, les différents services de l'entreprise et des fournisseurs externes.Il est vecteur des valeurs et de l'image de marque de l'entreprise.

Vos Fonctions :

" Satisfaire le client en matière de qualité de service :
- fiabilité des informations transmises, délais, conseils....
- conformité de facturation avec les accords commerciaux
" Répondre aux attentes des clients en préservant l'intérêt de l'entreprise.
" Diffuser aux bons interlocuteurs, les informations nécessaires à l'activité.
" Respecter les procédures et processus liés à son activité

Poste à pourvoir à St Jacques des Landes dés que possible pour un contrat temporaire minimum 6 mois.

Rémunération : 13EUR12 de l'heure
Du lundi au vendredi (7h30/jour)

Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas à postuler en ligne!