Adecco

Banque de réseau

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Des conseiller(e)s assurance à distance (H/F)

01 novembre Hauts-de-Seine, NANTERRE Interim Non précisé

Dans le cadre d'une mission d'intérim, notre agence recrute, pour l'un de ses clients situés à Nanterre (92) et appartenant au secteur Banque/Assurance, des Conseiller(e)s Assurance à Distance confirmé(e)s pour une mission d'intérim d'une durée de 6 mois renouvelable.

Justifiant d'un diplôme de type BAC +2 dans le domaine banque et assurance, vous possédez une première expérience réussie sur une fonction équivalente dans le domaine de la prévoyance, et vous maitrisez les bases techniques et les processus relatifs du métier de conseillers à distance


Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous serez amené à :

- Garantir la réception, l'accueil et la prise en charge des flux entrants en provenance de nos clients et partenaires (qualification de la demande client, communication avec les équipes de gestion sur les dossiers, renseignement adéquat des clients et partenaires et actualisation de l'outil Gestion Relation Clients après chaque client..)
- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (dans la qualité de l'accueil et de la satisfaction du client)
- Garantir l'application des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations effectuées.
- Garantir le strict respect de la confidentialité des données et du secret médical.

Vous développez l'image de la marque de notre client auprès de ses partenaires et prenez part à des activités fonctionnelles et d'amélioration continue au sein du département.Votre sens aiguisé du service clients, votre capacité d'adaptation et l'esprit d'équipe sont vos atouts.

Mission d'intérim d'une durée de 6 mois renouvelables.Temps de travail hebdomadaire de 35h.Fourchette de rémunération : de 25 000EUR à 28 000EUR annuel.

Motivé(e) et disponible rapidement, envoyez-nous votre CV.

Avantages CCE Adecco :

· Mutuelle, prévoyance
· Loisirs, vacances (billetterie cinéma, parcs de loisirs)
· Crédits à la consommation
· Participation aux bénéfices dès 4 mois de mission
· Allocation rentrée scolaire dès 6 mois de mission

Pour toutes questions n'hésitez pas à consulter notre site : www.adecco.fr