Crédit Agricole Languedoc

Commercial

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Des téléconseillers H/F

New 01 décembre Languedoc-Roussillon, Maurin (34) et Nîmes (30) CDI

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche pour la Banque à Accès multiples (BAM) sur les sites de Maurin (34) et Nîmes (30):

H/F Des Téléconseillers

Au sein des centres d'appels basés à Maurin et Nîmes:
- Vous traiterez les appels entrants des clients ou en provenance des agences de la Caisse régionale.
- vous traiterez les demandes clients par téléphone ou par le biais d'internet dans le respect des règles établies (opérations bancaires de base, informations client) et vous réaliserez les opérations bancaires qui en découlent.
- Vous répondrez aux demandes clients et proposerez des produits et services bancaires.
- Vous assurerez la relation client/agence

- Formation initiale supérieure Bac+2/3 validé
- Une expérience en centre d'appels peut être appréciée
- Sens du service clients et aptitudes commerciales
- Aisance relationnelle et qualités d'expression orale
- Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe
- Aisance avec les outils (téléphone, mail, internet...)