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Employé administratif / employée administrative H/F

New 12 avril Calvados, DEMOUVILLE CDI Mensuel de 1780 à 1900 Euros

Rattaché au Responsable Administratif, vos principales missions consistent à :
- Saisir les réclamations clients, les contrats de transport clients, les demandes d'enlèvements extérieures, les souffrances, les retours tournées ;
- Traiter les anomalies et les relances clients ;
- Assurer l'accueil téléphonique et physique ;
- Effectuer le classement et l'archivage des documents ;
- Préparer les dossiers litiges.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire, dans le secteur du Transport.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance de la région.
Connaissances transport indispensables.
Autonome et rigoureux, vous possédez une bonne capacité d'écoute, une aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe.
Organisé et polyvalent, vous possédez le sens du service client et un bon relationnel.