PREMIER TAX FREE

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★★★★★

Employé administratif / employée administrative H/F

New 13 février Paris, PARIS 17 CDD Mensuel de 1749 à 1750 Euros

Sous la responsabilité du Responsable Merchant Support,vous,l'interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires boutiques (haut de gamme/Luxe) pour notre système de détaxe en France, vous êtes en charge de Répondre aux appels de nos boutiques clientes:Répondre aux emails de nos clients particuliers et nos boutiques clientes en français et en anglais/Gérer les créations des comptes boutiques et Head Office sur l'outil interne/Gérer l'impression des bordereaux et leur « livraison » pour nos clients français et du Benelux/Gérer envois UPS et autres.vous êtes capable d'apporter des réponses et des solutions pertinentes à nos clients.Vos capacités d'écoute et d'analyse sont des atouts indispensables pour vous permettre de définir et de répondre efficacement aux besoins de nos clients.Vous êtes dynamique et rigoureux (se).
La maîtrise du Pack Office et de l'Anglais sont exigés.Formation assurée sur nos outils internes.Permanences par roulement équipe le samedi.