Crédit Agricole CIB

Contrôle technique / Prévention

★★★★ 53 Avis

Découvrir
ce recruteur

Expert référent supervision H/F

New 13 novembre Yvelines, Saint-Quentin-en-Yvelines CDI

Vous intégrerez Global IT, la direction des systèmes d'information de CA CIB.
Vous accompagnerez dans leurs activités et projets de développement les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.

La présence de Global IT dans les principaux pays d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient, et d'outre-Atlantique vous permettra d'évoluer dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2 500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à notre large palette de métiers, nos parcours évolutifs et la diversité de nos entités.


Au sein de Global IT, vous rejoindrez le pôle ITS, qui vise à assurer la production informatique pour le compte de CA CIB en délivrant la qualité de service requise et en renforçant la maîtrise des risques opérationnels et des coûts.

Au sein de celui-ci, le département Monitoring a la responsabilité de l'ensemble des outils de supervision utilisés par nos clients IT internes (réseau, serveur, middleware, applicatif, etc).

Vos principales missions seront les suivantes :
- Etre garant des architectures, de leur gestion dans le temps (évolution et obsolescence) et de leur bon fonctionnement

- S'inscrire dans une démarche d'industrialisation pour automatiser au maximum le déploiement et la configuration de la supervision, la résolution des événements et simplifier le MCO

- Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 3, de la rédaction d'études techniques complétées des éléments financiers

- Suivre les problèmes et les plans d'action suite à un incident ou à une recommandation de l'Inspection Générale

- Promouvoir l'offre de supervision en interne (formation, démonstration, etc)

- Réaliser les synthèses et reporting auprès du Management.

Expérience d'expert en supervision dans un grand groupe requise.

Ecole d'ingénieur, Université.