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Gestionnaire sinistre materiel auto (f/h)

10 novembre Haute-Garonne, Toulouse CDD 23424 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine des assurances, un(e) Gestionnaire sinistre en matériel Auto (F/H).

Basé au sein d'un centre téléphonique de gestion de sinistres matériel AUTO, vous êtes le/la garant(e) de la relation client.
Vous êtes l'interlocuteur privilégiés du client lorsque celui-ci subit un sinistre.

A ce titre, vous assurez l'accueil téléphonique, vous prenez connaissance des dossiers clients et procédé à l'ouverture des déclarations.
Vous analysez les causes du dommage et vérifiez que le contrat prend bien en charge les dommages. Vous accompagnez les clients en leurs proposant des indemnisations conformément à leurs garanties contractuelles.

Vous tenez un rôle central dans la fidélisation du client.