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Gestionnaire sinistres ird (f/h)

12 juillet Gironde, Bruges CDD 24510 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire de prestations sinistres IRD H/F en CDD (12 mois) à compter du 3 septembre 2018.

Au sein du Centre de Gestion de Bruges composé d'une quarantaine de collaborateurs, vous intégrez l'équipe chargée de la gestion des sinistres auto et contribuez à la fidélisation de la clientèle par vos actions.
Vous mettez en ?uvre, en relation avec le client, dans le cadre de votre périmètre d'activités et de compétences, les
moyens et solutions nécessaires au traitement de dossiers sinistres simples. Dans le respect des garanties prévues au
contrat, vous veillez à concilier réactivité, qualité du service apporté au client et maîtrise de la charge sinistre.

A ce titre, vous :
- Prenez en charge les assurés par téléphone au moment de la déclaration du sinistre, dans le cadre des règles de gestion et du contrat d'assurance souscrit.
- Gérez les dossiers sinistres IRD de votre compétence en prenant les décisions utiles en vue d'un règlement rapide des situations rencontrées.
- Déclenchez et suivez l'intervention du réseau de prestataires.

Vos horaires de travail sont les suivantes : du lundi au vendredi 8h30 à 17h00