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Gestionnaire amiable lld H/F

New 27 novembre Hauts-de-Seine, Hauts-de-Seine CDI

Notre client, structure de financement de renom, recherche un Gestionnaire Amiable LLD H/F.


En tant que Gestionnaire Amiable LLD H/F, vous avez les missions suivantes :
    * Assurer la régularisation des comptes clients LLD en impayés par la relance clients afin d'éviter leur passage au judiciaire,
    * Respecter les objectifs de régularisation fixés par la Direction,
    * Veiller au respect des procédures internes, des règles bancaires et des normes du Groupe,
    * Analyser la situation du compte client et mettre en ?uvre une gestion à l'amiable par un contact avec le client, le co-emprunteur ou la caution si nécessaire afin d'assurer la régularisation du dossier,
    * Procéder aux enquêtes nécessaires à la recherche du débiteur ou d'informations de solvabilité sur le débiteur,
    * Mettre à jour les informations des dossiers si nécessaire après chaque contact client (adresse, téléphone, RIB, etc.),
    * Choisir les solutions adaptées pour régulariser le dossier et décider selon les règles établies de missionner un intervenant interne ou externe à la rencontre du client.


Profil recherché :

Diplômé(e) d'un Bac +2, vous avez au moins une expérience dans le conctact téléphonique. Idéalement, vous avez une connaissance du leasing.

Conditions et Avantages

Poste à pourvoir immédiatement.