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Gestionnaire de comptes clients (H/F)

02 décembre Indre-et-Loire, PARCAY MESLAY Interim 1750 Euros bruts

Adecco Tertaire , votre partenaire en recherche d 'emploi CDI CDD et Interim, recherche pour son client sité sur Tours (37) :


Gestionnaire de comptes clients H/F

Missions :

Gestion des créances :
- Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition (Symphony).
- Relancer les clients (téléphone, courrier, mail, etc.) afin de recouvrir les créances.
- Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges.
- Alerter et reporter les risques auprès de son management.

Gestion des précontentieux et contentieux :
- Suivre les litiges de paiements (demande d'avoir, dossiers avariés, contestations tarifaires) en relation avec les services concernés.
- Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard).


Compétences techniques
Connaissances juridiques et des procédures collectives (déclaration de créance, assignation...)
Connaissances comptables et fiscales
Connaissance des outils de gestion et logiciels

Compétences comportementales
Rigueur
Capacité à respecter les règles et les procédures
Gestion du temps / des priorités
Gestion des risques
Esprit d'équipe

Information complémentaires sur le contrat
Statut : Employé
Rémunération : 1750 EUR Brut
Temps de travail : 35h par semaine
Durée : 1 à 2 mois (renouvelable)

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