Adecco

Gestion des contrats

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Gestionnaire sinistres auto(H/F)

New 08 décembre Sarthe, LE MANS CDD 17764 Euros bruts

Dans le cadre d'un recrutement en CDD d'une durée de six mois, l'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, cinq gestionnaires de sinistres automobiles.

Vous accueillez les bénéficiaires et analysez les demandes, vérifiez les clauses du contrat souscrit et proposez les solutions adaptées, vous mettez en place et coordonnez les prestations d'assistance en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés, vous réceptionnez et vérifiez la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation en fonction des garanties souscrites au contrat et instruisez le dossier, vous accueillez les clients, prenez en charge les déclarations de sinistres et demandes de prestations, arrivées par tous moyens de communication, pour proposer la meilleure solution d'indemnisation à mettre en oeuvre de façon immédiate, vous missionnez les prestataires agréés et intervenants de façon immédiate et analysez leurs rapports ou conclusions, vous appliquez la procédure d'indemnisation en fonction de l'évaluation des dommages et de la responsabilité des parties engagées, vous adaptez les courriers de réponse pour la bonne gestion du dossier.

Si vous êtes de formation Bac + 2/3 ou expérience équivalente, vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, vous savez faire preuve d'autonomie et de réactivité, vous avez une capacité à vous adapter à des missions et des outils différents, vous disposez d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du travail en équipe, vous avez le sens du service, vous savez faire preuve d'empathie, de diplomatie et de patience, vous avez une expérience significative du métier de chargé d'assistance et idéalement dans l'assurance, votre profil nous intéresse.

Les horaires sont en 5*7

Rémunération selon profil de la candidature retenue.

Si vous pensez que cette offre est en adéquation avec vos compétences, merci de bien vouloir postuler directement en ligne.