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Gestionnaire de comptes H/F

09 novembre Paris, PARIS CDD

TALENTPEOPLE est le spécialiste français des solutions externalisées d’acquisition et de gestion des Talents.
En juillet 2012, TALENTPEOPLE a rejoint le groupe ERGALIS devenant ainsi la marque spécialisée du groupe dans l’ingénierie et la mise en œuvre de solutions RH innovantes sur l’ensemble du territoire national. TALENTPEOPLE poursuit son développement par croissance organique (ouverture des bureaux de Bordeaux et Lille en 2015) et acquisitions (rapprochement fin 2014 avec SELEXENS).

Nous recherchons pour notre client, un important groupe d’Assurance de personnes en France, un Gestionnaire de comptes H/F

Avec plus de 10 000 collaborateurs, notre client est présent sur tout le territoire et couvre l’ensemble des besoins de protection sociale et patrimoniale tout au long de la vie de ses assurés. Il apporte des réponses individuelles et collectives, aussi bien en prévoyance qu’en santé, en épargne comme en retraite complémentaire et supplémentaire.


Vous avez pour mission le suivi des comptes cotisations de nos clients, entreprises ou particuliers, pour la Retraite, la Prévoyance ou la Santé:
• Enregistrement et mise à jour des contrats ainsi que des fichiers des assurés ou participants durant la vie du contrat (affiliations, modifications et ajouts d’assurés, radiations, changements d’adresse…).
• Suivi du processus d’appel des cotisations et enregistrement des encaissements correspondants (processus classiques ou Net-entreprises).
• Tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications.
En relation avec les clients (entreprises ou particuliers), vous répondez aux questions complexes relatives à l’état de leur compte cotisations et vous effectuez les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone…)

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en Comptabilité/Gestion et vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez acquis une pratique de la gestion de données chiffrées.
Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (WORD, EXCEL).

Ce poste nécessite rigueur, organisation, goût des chiffres, qualités relationnelles, sens du client et aisance téléphonique.

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