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Gestionnaire pilotage people boarding & referential H/F

29 novembre Yvelines, Saint Quentin en Yvelines CDI

Au sein de CA CIB, la Direction Global Operations (GOP) a la responsabilité mondiale des unités de traitement et de contrôle des opérations dans trois secteurs d'activité :
- les activités de Marchés de Capitaux
- Capital Markets Operations (CMO)

- les activités de Financements
- Corporate Banking Operations (CBO)

- la gestion des Référentiels
- Global Referentials Management (GRM).

La gestion des opérations de marchés de capitaux consiste à assurer le traitement de toutes les opérations de marchés durant l'ensemble de leur cycle de vie, dans les meilleures conditions de qualité, de sécurité, de coût et de délai.
La direction est également en charge des fonctions de pilotage et de gestion opérationnelle des processus de traitement des services de crédits et de prêts, des garanties et cautions, des opérations documentaires, ainsi que des moyens de paiements clientèles.
Par ailleurs, elle garantit la mise à jour et la qualité des données des référentiels.

Au sein de GRM, People Boarding & Referential (PBR) est en charge d'assurer la gestion des mouvements des personnes pour les collaborateurs de CA CIB France.
Le périmètre d'activité recouvre les trois fonctions suivantes :
1.
Habilitations (administration des droits d'accès)

2.
Boarding (administration des arrivées/ départs/ mobilités)

3.
Référentiels (annuaire des données professionnelles des personnes et des structures).

Vous aurez pour principales missions :

- Piloter les processus :
.
Définir, valider et déployer les processus PBR en fonction des besoins issus des métiers et/ou des partenaires techniques,
.
Définir et mettre en place les indicateurs de pilotage externe, analyser et communiquer les KPI associés,
.
Assurer le change management auprès des acteurs du processus (clients, fournisseurs et gestionnaires PBR) et mettre en place la gouvernance d'ensemble.

- Réaliser la maitrise d'ouvrage métier :
.
Périmètre outils : habilitations et référentiels,
.
Réaliser les expressions de besoin en collaboration avec les métiers/fonctions supports ,
.
Valider les spécifications IT liées aux évolutions,
.
Qualifier les développements IT,
.
Former les acteurs et communiquer sur les nouvelles évolutions,
.
Gérer les droits d'accès et le paramétrage .

- Réaliser la maitrise d'œuvre :
.
Périmètre outil : Webreporting ECC
RCP Socle

- Contribuer à la conduite des projets impactant PBR :
.
Périmètre outils : Boarding (Formulaire Badge , FTE, PUMA, …)
Référentiels (MERCURE, AD / Outlook, ISIOGRAPH, Annuaire, …)
Autres (Service Center, Calitrack, MyRequests, …),
.
Identifier les besoins,
.
Etre à l'initiative des demandes d'évolutions,
.
Intégrer et analyser les éventuels impacts sur PBR,
.
Gérer les incidents.

- Assurer un support au pôle Gestion PBR


- Coordonner le réseau des LECs et des Local ECC à l'international et dans les entités du Groupe : formation et support


- Réaliser les contrôles 2.1.

École de commerce, Université.
Spécialisation : Informatique.