E.A.C. CTRE D'ETUD SUPE EN ECON & COMM

Autres

★★★★★

Hôte / hôtesse d'accueil H/F

02 septembre Paris, PARIS 08 CDI Mensuel de 1600 à 1700 Euros

Horaire du poste: 12h00
- 19h30 Accueil du public sur place ou par téléphone
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence : capacité d'écoute
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement
- Reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Gérer les situations de stress et les publics difficiles Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents services
- Renseignement sur l'organisation et le fonctionnement de l'école : connaître l'organigramme interne et les différentes formations
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'école Assurer des missions de secrétariat de l'école selon les besoins