METRO CASH ET CARRY FRANCE

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★★★★★

Hôte / hôtesse d'accueil H/F

05 mai Paris, PARIS 12 CDI Mensuel de 1550 à 1551 Euros

Vos principales missions:
- Assure une relation de convivialité avec les clients et la satisfaction client est sa priorité
- Gère la relation client en cas de litige et de réclamation : retour produit, problème SAV...
- Accueille et prend en charge le client
- Informe et conseille le client sur les services et prestations complémentaires proposés par l'entreprise
- Sensibilise les clients à l'utilisation et aux avantages du site internet
- Établit et suit les dossiers de commandes, vente de services et prestations complémentaires
- Garantit la qualité, la fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données client
- Facture le client (ponctuel) La prise de poste s'effectue dès 5h30, il est donc nécessaire d'envisager d'être présent dès 5h30 (non négociable) ou de finir à 20h00.
Deux postes