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Hôte / hôtesse d'accueil bilingue H/F

19 mai Paris, PARIS 08 CDD Mensuel 1656 Euros

Samsung est le leader mondial de l'électronique et des ventes de Smartphones.
Samsung va ouvrir un nouveau « Concept Store » au cœur de Paris en juin 2018.
Ce lieu sera avant tout un lieu « d'expérience d'exception » de la marque Samsung (animation réalité virtuelle, présentation de nouveaux produits, Service après Vente, réparations) où la valorisation du produit et de ses usages seront mis en avant.
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons des « Hôte(sses) d'accueil » Vos missions : accueillir les clients et identifier leur besoins gérer l'outil de ticketing de prise en charge des clients gérer l'attente et l'orientation des clients Vous devrez également contribuer à la veille terrain afin d'ajuster, adapter et améliorer le service client au niveau de la structure.
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies mobiles et vous parlez anglais couramment.
D'une formation relation client/communication vous disposez de connaissances de base des nouvelles technologies