Silca

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Ingénieur méthode et qualité H/F

04 décembre Yvelines, Saint Quentin en Yvelines Stage

Présentation du service :

L'équipe EDI gère pour le compte de ses clients, l'archivage électronique des documents de gestion en utilisant la solution du marché Content Managment On Demand (CMOD) d'IBM.
Cela représente 12,7 milliards de documents pour le LCL et 2,2 milliards pour Crédit Agricole SA & CA-PS

Descriptif de la mission :

La digitalisation de la communication impose la mise en place de solution alliant : Disponibilité, Intégrité, Confidentialité & Traçabilité.
Les exigences des clients augmentent et SILCA se doit, dès à présent, de prouver la qualité du service qu'il met à leur disposition.
Un axe de progrès identifié est l'obtention, a minima, de la norme NF Z42-13 qui est la référence dans ce secteur d'activité.

A partir du résultat d'une étude présentant le cadre normatif de l'archivage ainsi que la solution SILCA, vous devrez :
- Etudier la norme Z42-13
- Définir les actions à mettre en œuvre pour son obtention
- Réaliser et/ou faire réaliser les actions

Une précédente expérience dans un service qualité serait un plus.

Master 2 avec une spécialisation Qualité.