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Ingénieur service client diagnostic de laboratoire (H/F)

09 janvier Puy-de-Dôme, Clermont Ferrand CDI

Siemens Healthineers est un acteur majeur en matière de technologies médicales permettant d'offrir des soins de meilleure qualité. Nous occupons une place unique sur l'ensemble du continuum de soins associant imagerie médicale, diagnostic de laboratoire et systèmes d'information destinés au secteur médical.

Vos missions :
Rattaché au Responsable Service Régional de la Région EST du pôle diagnostic de laboratoire de Siemens Healthineers, vos missions sont les suivantes :
- Réaliser les maintenances préventives et les interventions curatives sur les instruments de diagnostic installés dans les laboratoires privés  ou hospitaliers ;
- Interventions réalisées dans le respect de nos procès qualité ;
- Expliquer et valoriser ses interventions auprès des techniciens et des responsables du laboratoire ;
Vous assurez par votre niveau d'échanges et de communication la satisfaction de nos clients ;
- Vous participez aux installations et calibrations des nouveaux équipements ;
- Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs ;
Ce poste à pourvoir en CDI dès que possible est basé à Clermont-Ferrand (63) avec des déplacements quotidiens sur les départements limitrophes.
Statut : cadre

Les atouts pour réussir :
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2/3  dans le domaine de l'électronique, analyses biologiques, mesures physiques, ou vous disposez d'une expérience de Technicien de laboratoire.
- Vous disposez d'un excellent relationnel et avez un goût prononcé pour le service client ;
- Vous êtes autonome et réactif ;
- Vous êtes mobile et avez une forte résistance au stress ;
- Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (Formations techniques réalisées en Allemagne ou USA) ;
- Compétences en informatique requises.
Pourquoi nous rejoindre :
Vous souhaitez intégrer un groupe international et travailler sur un poste vous permettant d'évoluer vers une fonction support ou managériale ? Postulez !
Pour en savoir plus sur Siemens Healthineers : http://www.siemens.fr/youtube-healthineers
 
Référence du poste: 282515
Secteur: Siemens Healthineers
Niveau d'expérience: Confirmé
Temps plein uniquement