Silca

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Ingénieur exploitation infrastructures H/F

12 septembre Yvelines, Saint-Quentin-en-Yvelines CDI

Vous serez au sein de la Delivery Entités Spécialisées, dans l'équipe garant du fonctionnement global de l'offre infogérance de plateformes pour plusieurs clients parmi CACF, CA Titres, CAPS, CAAGIS, etc., dans un environnement métier exigeant et sensible.
Pour assurer vos missions, vous vous appuierez sur les autres équipes spécialisées de SILCA : pilotage, système, réseaux, bases de données, etc.

Vous assurez la relation entre les équipes du client et les équipes de SILCA en matière d'exploitation des plates-formes (hébergement, infogérance de plate-forme) et notamment :
- Le suivi de production et des incidents (diagnostic, résolution) des infrastructures dont il a la charge


- La gestion des changements et des demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution, comité des changements)

- La gestion des problèmes et le suivi des plans d'actions

- L'analyse en collaboration avec les équipes techniques de l'architecture, des performances et du fonctionnement des infrastructures afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions

- L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour

- Accompagner les équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences

- L'animation ou l'alimentation des réunions périodiques de suivi de prestations avec le client


Vous êtes force de proposition pour la mise en œuvre d'optimisation des procédures et de prévention des incidents : automatisation, surveillance et alerte, consignes, sensibilisation MOE sur les contraintes de production et le respect des normes d'exploitabilité.

Le poste nécessite, occasionnellement, des interventions en heures non ouvrées (soirées ou week-end).
Le poste peut intégrer à terme des astreintes.

- Vous êtes généraliste des différentes technologies de l'informatique

- Vous avez une bonne connaissance des différents domaines des métiers du SI sans être expert

- Vous possédez une solide expérience opérationnelle de la production de quelques années dans le monde Open et/ou Mainframe IBM

- Vous souhaitez élargir votre expérience à d'autres environnements fonctionnels ou techniques


Ecole ou université