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Manager opérationnel gestion des comptes cotisants (f/h)

05 décembre Yonne, Auxerre CDI 29000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

L'Ursaff est un organisme de sécurité sociale dont la mission est d'assurer l'encaissement et la redistribution des cotisations sociales pour permettre le versement des prestations famille, maladie et retraite aux ayants droits.
Le service gestion dans lequel vous serez intégré(e) gère la catégorie de comptes des cotisants employeurs.
Pour se faire, Randstad recrute un Manager opérationnel en charge d'une équipe de 7 personnes.

Votre activité s'inscrit dans le cadre de l'organisation régionale de la gestion des comptes cotisants. Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à la gestion des comptes de l'organisme en assurant le management de l'unité composée de sept collaborateurs. 
Vos principales missions seront les suivantes:
- Organiser et superviser l'activité de l'unité en gérant les priorités en lien avec votre responsable
- Accompagner le changement et la montée en compétences des gestionnaires dans le cadre de l'évolution de l'organisation.
- Assurer au quotidien un management de proximité, animer et mobiliser l'équipe.
- Assister les gestionnaires dans la résolution de problèmes techniques.
- Assurer la supervision du travail et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Préparer et animer les réunions d'unité. Reporting.
- Assurer la circulation de l'information ascendante et descendante
- Evaluer, consolider et développer les compétences de l'équipe, réaliser les entretiens annuels.
- Contribuer à l'amélioration continue de la gestion des comptes par la participation ou l'animation de groupes de travail (regionaux et nationaux)
- Assurer un rôle d'alerte et veille vers votre hiérarchie.