CACEIS

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Olis client relationship manager H/F

03 janvier Paris, PARIS 13 Stage

VOTRE ENVIRONNEMENT :

Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.
Elle regroupe :
- Les métiers d'orientation et de détection des opportunités de croissance et de développement pour l'entreprise (dont réponses à appel d'offre)
- Les métiers dont le cœur d'activité est la vente de produits ou services financiers
- Les métiers consistant, dans le cadre de la vie du produit, à gérer des relations avec les clients afin de contribuer au développement commercial et de pérenniser la relation dans le cadre de la vie des produits souscrits
- Les métiers de la facturation et du suivi des indicateurs commerciaux.
- Les métiers de support à l'activité commerciale (gestion des contrats, du KYC, du portail…)

VOS MISSIONS :

Au sein du Développement Commercial, vous rejoignez l'équipe "OLIS Services", composée de 5 collaborateurs, en charge des habilitations, prestations et Reporting fournis aux clients via les applicatifs OLIS.

Vous êtes l'interlocuteur principal et privilégié des clients pour les demandes et incidents portant sur les habilitations et Reporting OLIS.
A ce titre, vous prenez en charge des demandes clients au quotidien et l'administration des données et prestations : saisie dans les outils, paramétrage des Reporting, prise en charge des appels et résolutions des incidents.

Vous êtes en Licence 3 ou en Master Banque/Finance/Assurances
Université ou Ecole de commerce