Fed Finance

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Organisateur / amoa (H/F)

New 17 mai Val-de-Marne, KREMLIN-BICETRE CDD

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une mutuelle d'assurance reconnue, un(e) :

ORGANISATEUR / AMOA (H/F)

Au sein de la Direction Opérations Clients et Rattaché(e) à la Responsable du pôle gestion des contrats collectifs d'assurance de personnes, vous assurez le lien entre le Métier et le SI.
A ce titre, vous prenez en main un poste transverse, polyvalent et vous intervenez sur les missions suivantes :

- L'assistance aux utilisateurs (création/suivi des tickets incidents métiers) ;
- La veille au respect des différentes étapes des projets qui vous sont confiés ;
- L'alerte concernant les risques liés à votre activité ;
- La rédaction des procédures et leur mise à jour ;
- La participation aux différents comités SI (suivi des tous les applicatifs Métiers) ;
- La participation à la démarche qualité (audit ISO 9001 version 2015) ;
- La participation à l'activité du service et aux projets en cours?

L'ensemble de ces missions devra être réalisé dans un réel sens de l'analyse, du service client et de la rigueur.

De formation type Bac+4/5 en Assurance, Droit ou en Sciences, vous possédez une expérience confirmée dans un domaine similaire (Conduite de projets informatiques, Organisation, Audit etc.).

La connaissance du secteur de l'assurance, de la Mutuelle ou du courtage serait un plus.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service client et de l'analyse ainsi que votre capacité à être force de proposition seront des atouts clés pour votre réussite dans ce poste.