Adecco

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Ordonnanceurs (H/F)

13 septembre Seine-Saint-Denis, TREMBLAY EN FRANCE Interim 1800 Euros bruts

Dans le cadre d'un recrutement pour un de nos clients basé à Tremblay-En-France, Adecco votre partenaire en recherche d'emploi recrute Agents de planning H/F

Dans le cadre de leur activité d'externalisation de gestion des interventions techniques pour le compte d'entreprises, il recherche des agents de planning spécialistes de la planification optimisées.

Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vos missions sont les suivantes:

- Assurer la planification et le suivi des demandes d'interventions
- Planifier les interventions des techniciens et transmettre les feuilles de route dans le respect des consignes
- Construire le planning à court, moyen et long terme pour permettre aux clients de respecter leurs engagements (Delais, periode de realisation, moyens, etc...) et optimiser leur productivite.
- Veiller au respect des obligations contractuelles (délais, échéances, priorités)
- Suivre la bonne fin des interventions au fil de l'eau, assister le client dans le traitement des ecarts
- Informer et assister en temps réel les agents des clients (modification du planning, aleas, etc¡K)
- Informer les managers du client en cas d'écart constaté ou de risque.

- Identifier les solutions d'optimisation en mesure d'ameliorer la productivité et la qualite de service et, en relation avec son chef d'equipe, les proposer au client.
- Editer, transmettre, présenter les tableaux de bord aux clients
- Proposer des actions correctrices identifiées ou plan d'actions

Vous êtes à l'aise avec les systèmes informatiques et gestion de données.


qualités requises :
-Organisé, rigoureux, logique et méthodique.
-Sens du service client et de la gestion des priorités.
-Capaciter a travailler en équipe

- BAC+2 en gestion validé minimum

Formation sur le poste de travail

Horaire : Du Lundi au Vendredi, 35H, Plage horaire du service : 07h30-18h00

Rémunération : 24 kEUR + Ticket restaurant

Si vous correspondez et si vous êtes intéréssé par ce poste, postulez en ligne en y joignant votre cv actualisé

première expérience acceptée #wtw