AGISCOM

Ingénierie & développement

★★★★★

Planificateur / planificatrice réseaux de télécoms H/F

03 octobre Seine-et-Marne, QUINCY VOISINS CDI Mensuel de 1599 à 1600 Euros

Vous assurez la gestion du plan de charge des techniciens et optimisez chaque intervention :
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens dans le respect des directives de votre responsable et dans un souci d'optimisation des tournées.
- Etre le relais entre les techniciens et les clients dans la gestion des interventions sur les chantiers
- Transmission d'informations aux différents intervenants ou prestataires (réclamations clients, demandes de travaux )
- Enregistrement des données de suivi d'intervention sur les logiciels appropriés Le contact téléphonique avec les tiers (techniciens, clients) représente environ 50% du poste.
Il exige donc un très bon relationnel et un bon contact téléphonique.
Une expérience d'un an minimum dans le secteur des télécommunications est appréciée.
Savoir-être attendu : gestion des urgences, réactivité, travail en équipe, écoute et capacité relationnelle.

- Maîtrise des outils informations : word, excel et bases de données