Groupama

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Product owner H/F

01 décembre Hauts-de-Seine, Nanterre CDI

Groupama SA recrute un Product Owner service Client.
Au sein de l'équipe digitale de la Direction Marketing, Distribution et Clients, vous pilotez la feuille de route de la refonte fonctionnelle de l'espace client de Groupama et de Gan.

Au sein d'une équipe projet dynamique, jeune, en pleine expansion, fonctionnant en mode Agile, vos missions seront les suivantes :

• Construire la vision stratégique de l'espace client tous métiers et entités


• Elaborer la roadmap des services clients transverses en collaboration avec les interlocuteurs métiers et proposer une priorisation des projets au sein de cette roadmap


• Gérer le backlog produit (suivi, mise à jour, priorisation en fonction de la valeur métier…)


• Représenter les sponsors et futurs utilisateurs auprès de l'équipe Agile


• Décrire et partager la vision du produit fini à l'équipe (idée du produit final)


• Créer les users story, les affecter au BA, les valider avant le sprint planning


• Fixer, en accord avec l'équipe, le ou les objectif(s) du sprint à venir


• Communiquer auprès des parties prenantes du projet sur l'avancement du projet


• Collecter le feedback des utilisateurs


• Participer à la recette et valider les stories développées par l'équipe


• Animer les réunions du cérémonial agile (sprint planning, sprint review, rétrospective).

Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du self care.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), sociable, souple et réactif(ve).
Vous avez déjà travaillé en méthode Agile (Scrum), êtes capable de naviguer dans un environnement complexe (Métier, Caisses Régionale, Marketing, Equipe Delivery, …).
Vous avez déjà travaillé sur des projets tournant autour de l'Espace Client et/ou de parcours client et idéalement dans l'assurance.
Votre connaissance de JIRA / CONFLUENCE, ainsi que le monde de l'assurance, serait un plus.

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