Walters People France

Santé

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Responsable adv (H/F)

03 novembre Essonne, Essonne CDI 42000€ - 48000€ an

Grand groupe dans le secteur liées au médical, vous rejoignez une équipe motivée et dynamique.

Rattaché(e) à la direction, vous intervenez en qualité de Responsable ADV.

En tant que Responsable ADV, vos missions principales consistent à :

Administration des ventes

Assurer le pilotage de l'ensemble de l'administration des ventes en fonction du système Qualité



Ventes & Marketing

Rédiger les propositions commerciales en collaboration avec les Ventes & Marketing,

Suivre le portefeuille de Commandes et le Chiffre d'Affaires :

Relancer les clients pour leur passation de commandes,

Gérer les priorités des commandes et les clients prioritaires,

Participer à la réalisation de l'objectif Chiffre d'affaires.

Assurer le suivi et l'information aux clients,

Gérer les réclamations concernant Transport, Expédition, etc…,

Gérer et assurer le développement de la base « Données Client » sur X3,

Suivre les spécifications produits et relance auprès des clients.



Recouvrement

Assurer la facturation et le suivi des paiements :

Effectuer les relances des impayés,

Editer les avoirs,

Régler les litiges clients selon les directives de la Direction Marketing & Ventes.



Autres

Organiser les déplacements pour la Direction Générale.

Assister et participer aux congrès

Superviser le marketing et gérer son développement (brochures, sites internet…)



Responsabilités

Garantir l'administration des ventes et les formalités administratives,

Coordonner les différentes étapes de la commande des produits à leur livraison en collaboration avec les Départements et Directions concernées,

Garantir la facturation et le suivi de paiements,

Etre un interlocuteur entre les clients et l'entreprise,

Gérer et archiver les contrats commerciaux et documents réglementaires,

Ces tâches ne sont pas exhaustives.

De formation Bac+5 minimum de type Ecole de Commerce, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle

acquis sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur pharmaceutique. Votre niveau d'Anglais est courant. Vous

maitrisez le pack-office.

En 2017 et pour la seconde fois, Walters People est référencé comme une Great Place to Work !

Consultez l'ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr