Fed Finance

Autres

★★★★★

Découvrir
ce recruteur

Responsable equipe reclamations prevoyance H/F

18 juillet Hauts-de-Seine, Rueil Malmaison Interim

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une compagnie d'assurance reconnue : Un Responsable Equipe Réclamations Assurances Prévoyance H/F

Au sein du service réclamations, vous garantissez le traitement des réclamations sur l'ensemble des problématiques en prévoyance. A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Vous anticipez la charge et organisez les ressources afin de permettre la gestion optimale de la production ;
- Vous coordonnez le traitement et le contrôle des opérations afin de respecter les engagements de qualité de service et de maitrise des risques ;
- Vous contribuez à l'analyse, la priorisation et la résolution des problèmes afin de fiabiliser le process de gestion ;
- Vous définissez le plan d'actions permettant d'atteindre les objectifs globaux fixés ;
- Vous contribuez à la définition des moyens (humains, financiers, techniques) nécessaires ;
- Vous garantissez un management de proximité auprès de votre équipe (7 personnes) ainsi que la gestion des ressources humaines en lien avec la DRH?

Vous assurez l'ensemble de ces missions dans un réel souci de planification, d'organisation et une bonne communication.

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le management d'équipe et possédez de bonnes connaissances en Prévoyance.

Idéalement, vous disposez d'une bonne expertise en Prévoyance ainsi que dans la gestion des réclamations.

Autonome, dynamique et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de manager. Vous savez déléguer, conduire le changement et gérer plusieurs dossiers en même temps.