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Référent recours dab H/F

New 13 septembre Ile-de-France CDI

Au sein du Pôle DAB, RC, PJ GS, et directement rattaché(e) au Responsable de Pôle, le Référent recours DAB est chargé du pilotage des recours sur le périmètre sinistres Dommages aux Biens
Ses missions principales seront:

1) Conseil, accompagnement et aide à la décision
- Aider au quotidien à l'atteinte des objectifs individuels dans le respect des process et méthodes de l'entreprise.
- Accompagner les Managers pour favoriser la montée en compétences des collaborateurs ( appui technique dans l'analyse de dossiers, organisation d'ateliers techniques ..)

2) Animation
- Animer le GT Recours métier Sinistres Dommages aux Biens constitué des correspondants recours DAB au sein des équipes.
- Participer au suivi de l'activité dans une dynamique d'optimisation de la performance.

3) Amélioration continue
- Contribuer à la qualité du service par la rédaction et l'amélioration continue des procédures internes en veillant à la fluidité des process
- Réaliser les contrôles Solvabilité recours sur la base d'un outil de pilotage en cours de développement
- Veiller au partage de bonnes pratiques et à un pilotage harmonisé des recours sinistres tous métiers

4) Gestion
- Traiter les échelons direction conventionnels et les dossiers recours complexes.

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De formation BAC+4/5 spécialisé en droit , vous justifiez nécessairement d'une expérience significative et probante en gestion de sinistres.

Organisé(e) et méthodique, vos qualités d'analyse, de synthèse et d'autonomie sont reconnues.

Doté(e) de réelles capacités relationnelles et rédactionnelles, vous savez fonctionner de manière transverse, faire preuve d'initiative, et être force de proposition.


Des déplacements ponctuels sont à prévoir.