Société Générale

Ingénierie & développement

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Release manager H/F

29 novembre Val-de-Marne, Ile de France CDI

Avec 30 millions de clients dans plus de 75 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.
Parce qu'il n'y a pas de succès collectif sans réussite individuelle, de progrès d'entreprise sans évolutions personnelles, Société Générale propose à chacun de ses 148 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents
Société Générale a reçu en 2017 pour la 4e année consécutive la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

Le release Manager prend en charge le processus de release afin d'en assurer le pilotage, le suivi et la coordination de l’ensemble des phases, à ce titre il  :
- Etablit, maintient et communique auprès des équipes le calendrier prévisionnel des releases en regard avec la roadmap définie avec le client
- Pilote la mise en production et s’assure du bon comportement de la version en production
- Identifie et signale les points de blocage, aide à la recherche de solutions et s’assure de leur mise en œuvre et remonte les alertes au management ainsi qu’au client
- Définit les environnements pour chaque étape de la release et s’assure de leur bonne configuration

Ces principales activités sont de :
- Collecter et s’assurer des engagements de service attendus afin de garantir la qualité des mises en Production
- Définir et mettre en place des indicateurs de l’activité d’intégration et de test, puis en assurer le suivi
- Identifier les impacts et les dépendances
- Identifier et coordonner les différents acteurs
- Planifier  les étapes et les activités de la release
- Assurer la coordination des différentes équipes impactées
- Gérer les risques et les problèmes (adhérence avec les processus à digitaliser)
- Mesurer et suivre l’avancement
- Communiquer les contenus de release et assurer le reporting
- Maintenir un référentiel contenant les informations clefs tels que le périmètre, les acteurs, les dépendances, la documentation, ….
- Planifier, synchroniser et coordonner les cycles de release, et ce en collaboration étroite avec les équipes de développement, testeurs, gestion de Projet et PMO
- Préparer et animer les arbitrages de release (Go/Nogo…)
- Coordonner les activités de go live (plan de déploiement , chronogramme, check list ,…) en collaboration avec le Delivery Manager
- Suivre et coordonner l’activité Post Mep sur la période de garantie
- Organiser des retours d’expériences dans une logique d’amélioration continue de la stratégie d’intégration

- Participer à la stratégie d’automatisation des activités (intégration continue, déploiement automatique, tests de non régression automatiques)

De formation BAC +5 en informatique avec une expérience de 5 à 10 ans dans les activités de gestions de projets et maintenance d’applications.
 
Compétences souhaitées
- Capacité à communiquer avec des équipes techniques et métiers
- Aptitude à coordonner et à motiver des équipes pluri disciplinaires et délocalisées
- Culture du service client; Orientation résultat
- Capacité à conduire et à piloter les changements
- Qualité de communication orale et écrite
 
Connaissances souhaitables
- Modélisation de processus
- Principes et outils de gestion de configuration logicielle (Packaging, déploiement,..)
- Méthodologie agile
- Bonne connaissance du SI SG