Groupama Centre Manche

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Responsable support à l'activité commerciale H/F

13 février Sarthe, 30 rue Paul Ligneul 72000 Le Mans CDI

En lien direct avec le Directeur Développement, le Responsable Support à l'Activité Commercial (h/f), a, pour rôle principal, de contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et de rentabilité de l'entreprise.

Pour ce faire, vous managez une équipe d'une vingtaine de personnes (dont 5 personnes en direct) répartie sur plusieurs métiers :

- Marketing opérationnel et digital,
- Communication événementielle,
- Administrations Des Ventes et Assistance au Réseau Commercial,
- Gestion de la Relation Client, déploiement de version informatique, administration en lien avec la DOSI et qualité en lien avec le contrôle interne,
- Développement des partenariats.

Plusieurs missions vous sont confiées :

- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise (Acteur du Comité de Développement, élaborer et suivre le budget, contribuer à la réflexion sur la rémunération variable),

- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de marketing opérationnel et digital,

- Animer les partenariats,

- Manager le service Administration Des Ventes/Assistance Réseau et Pilotage (mettre en œuvre une politique de rémunération variable en lien avec les objectifs du réseau commercial et la stratégie de développement, gérer le système de rémunération variable, animer le contrôle interne de la Direction Développement dans le cadre d'une enveloppe budgétaire...).

- Manager les équipes « Gestion de la Relation Client » dans le cadre du déploiement, de l'administration et de la qualité (gestion des portefeuilles dédiés, qualité des fichiers commerciaux...)

De formation supérieure, vous possédez de solides connaissances des techniques de marketing opérationnel et digital, d'analyse des données ainsi que des mécanismes d'assurance.

Manager accompli et reconnu, vous maîtrisez les techniques d'animation et de motivation d'équipe.

Diplomate et à l'écoute, vous appréciez échanger avec les différents niveaux de l'entreprise afin de proposer des stratégies "au plus près de la réalité".

Rigoureux vous êtes le garant de l'application des règles de la rémunération variable et contribuez aux contrôles de niveau 1.

Enfin, reconnu pour votre force de conviction, votre rigueur et votre dynamisme, vous êtes en veille perpétuelle sur le marché de l'assurance afin d'aiguiser au mieux vos conseils en terme de stratégie.

"Piloter, Animer, Proposer, Élaborer" sont vos maîtres mots? Rejoignez les équipes de Groupama Centre Manche !