Groupama Centre Manche

Commercial

★★★★★

Responsable d'equipe exploitation H/F

New 08 décembre Sarthe CDI

En tant que Responsable de l'équipe exploitation, au sein du pôle production, vos missions principales seront :

* Le management et l'animation de votre équipe de travail (5 personnes) :
- Anticiper, planifier et piloter les changements de ressources informatiques.
- Informer et sensibiliser votre équipe sur les évolutions des outils informatiques (matériel et logiciel).
- Organiser la gestion des roulements d'astreinte et du travail en équipe.
- Rendre compte régulièrement à votre responsable.
- Etre garant des standards d'exploitation et de leurs évolutions dans les règles de l'art communautaire et du marché dont ITIL

* Le pilotage du suivi et du contrôle de l'exploitation:
- Mettre en œuvre les moyens de gestion, de contrôle et de suivi des sorties de l'exploitation, des systèmes d'exploitation, des ressources informatiques (Système et plates formes techniques).
- Coordonner la planification, le suivi des traitements, des maintenances logiciel.
- Veiller à la qualité et aux niveaux de services et prendre toutes les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement et en intégrant la pro-activité.

* Participation à l'ensemble des actions d'exploitation des maintenances ou évolutions du "S.I" dans le cadre de l'exploitation :
- Participer aux opérations d'exploitation courante opérationnels, du déroulé du plan d'exploitation à la production des dossiers d'exploitations et leurs réalisations.
- Participer à la réalisation du plan d'action.
- Proposer des solutions nouvelles en terme fonctionnel d'outils d'exploitation, de méthode ou de sécurité et d'optimisation des ressources.
- Participer aux changements-évolutions de ressources informatiques (Système, plateformes logicielles et plates formes techniques).
- Etudier la faisabilité des demandes liées, réaliser des actions de conseil, d'assistance à votre champ d'activités.

De formation BAC+2 avec un minimum de 5 années d'expérience dans des fonctions équivalentes ou avec une forte expérience dans le domaine de l'exploitation ou production informatique et du management, vous maitrisez l'architecture du système informatique de l'entreprise et son fonctionnement, les techniques spécifiques informatiques ainsi que les règles de gestion et d'exploitation du SI.
Vous maîtrisez les langages Script (VBS, JS, Powershell entre autres) et connaissez l'environnement MVS.
La connaissance d'ITIL est un plus.

Rigoureux, réactif ayant le sens de l'organisation, de l'initiative et de l'anticipation vous êtes reconnu(e) pour vos talents de planificateur et votre capacité de manager.