CNAV Retraite & Action sociale

Banque de réseau

★★★★★

Responsable d'agence de choisy H/F

04 décembre Val-de-Marne, 137 avenue Anotole France 94600 CHOISY LE ROI CDI

Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service, le responsable de l'Agence Retraite assure le pilotage de l'agence.


Garant des résultats, il organise l'activité, coordonne les différents métiers qui composent l'agence afin de mettre en œuvre les objectifs fixés à la structure.

Il représente l'employeur dans la responsabilité des personnes et des biens au sein de l'agence.

Vos missions seront les suivantes :

- doté d'un adjoint, vous assurez le pilotage de l'agence, et à ce titre vous :
- favorisez la mise en place des process de travail, vous organisez l'activité des différents métiers réunis au sein de l'agence sur les dimensions production, relations clients et expertise

- assurez directement le pilotage des activités relatives à la fonction conseil et à la relation clients

- déclinez de manière opérationnelle les orientations stratégiques de la Direction

- assurez un reporting régulier des résultats de votre agence auprès de votre Direction.
Vous prenez en charge l'animation de l'équipe et à ce titre, vous :
- favorisez les conditions d'échanges avec vos collaborateurs et veillez à donner du sens à votre communication

- accompagnez les changements et favorisez la compréhension et l'adhésion de vos collaborateurs à la stratégie de l'organisme

- participez à la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, en lien avec le responsable de service et le service DRH

- préparez l'évaluation des résultats et la fixation des objectifs de votre équipe et réalisez en partie les entretiens annuels.

Vous construisez, animez et participez à des partenariats internes et externes à l'institution.
Vous êtes amené à participer ou à mettre en place des groupes de travail et piloter des projets transversaux pour lesquels vous représentez votre Direction.

Cet emploi nécessite :

- une expérience confirmée en management

- des aptitudes à la conduite de projets

- des capacités d'analyse, d'organisation et de prise de décision

- un sens aigu de la communication pour collaborer avec l'ensemble des partenaires

- une capacité à être force de proposition et de conviction.