RHON TELECOM

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Responsable télécoms H/F

03 octobre Seine-Saint-Denis, ST DENIS CDI Annuel de 35000 à 40000 Euros

Dans le cadre de notre développement et afin de structurer notre activité, nous recrutons un/une Responsable de production
- Mise en Réseau.
Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez en charge d'une équipe d'ingénieurs et de techniciens spécialisés dans la mise en réseau ou STC et serez amené(e) à : Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais) Manager et fédérer une équipe de 10 personnes, Mettre en application la stratégie mise en place par l'équipe de Direction, Produire les rapports d'Activités avec des indicateurs qualitatifs, Piloter et suivre les prestations de services, Interfacer le Client et ses partenaires, Gérer les crises lorsque cela est nécessaire, Suivre un SVI et allouer et suivre les tickets, Suivre les tickets en échec et les escalades.


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