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Secrétaire H/F

13 janvier Indre-et-Loire, TOURS CDI Annuel de 18000 à 20000 Euros, Primes, Mutuelle

Notre centre d'accueil téléphonique recrute un(e) Secrétaire (H/F) pour son centre à Tours (37).
Vous aurez pour mission de réceptionner les appels entrants (environ 25 appels/h) pour le compte de nos clients (professions médicales, professions libérales et entreprises).
Vous rédigez des messages, vous prenez des rendez-vous selon les instructions, vous transférez des appels.
Vous devez également informer, conseiller et recueillir des informations pour le compte de nos clients.
Maitrise de l'orthographe et d'une frappe rapide au clavier indispensable.
Un niveau d'anglais minimum est demandé pour pouvoir répondre à certains appels en anglais.
Excellentes connaissances en gestion d'appels requises.
Excellente maitrise des outils informatiques et bureautiques demandée.
Travail un samedi matin sur 5.