BNP Paribas

Autres

★★★★ 239 Avis

Découvrir
ce recruteur

Senior service designer cdd H/F

29 septembre Paris, Paris CDD

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde avec une forte présence internationale. Nous rejoindre c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
L’Atelier BNP Paribas est une société de conseil en transformation digitale et en innovation à destination des entités du groupe BNP Paribas et de leurs clients.
 
BNP Paribas recherche pour l’Atelier BNP Paribas à Paris un(e) :
  
Senior Service Designer H/F
CDD de 12 mois
 
Contexte et enjeux
 
Nous cherchons un(e) Service Designer avec les compétences d'analyse stratégique en innovation.
Le candidat retenu sera responsable de concevoir et de réaliser des missions de Service Design.
Vous êtes un expert reconnu en UX design un champion du processus design thinking vous adorez comprendre ce que veulent les individus et savez comment traduire ces projets en réalisations concrètes et opérationnelles.
Vous serez coach facilitateur graphiste influenceur et vous aiderez les parties prenantes des organisations de nos clients à bien comprendre et embrasser ces nouvelles méthodes de travail.
 
Le candidat retenu fera partie de la division Conseil de L’Atelier BNP Paribas et contribuera également à des missions de Transformation Digitale en cas de besoin.
 
Vos missions
 

En tant que Senior Service Designer vous avez les objectifs suivants :

    • Animer et concevoir des méthodologies des sessions de travail collaboratives
    • Réaliser un travail de veille des marchés et des comportements utilisateurs
    • Réaliser des analyses stratégiques
    • Identifier des problèmes et conception des solutions désirables d'un point de vue client
    • Traduire des concepts en maquettes et wireframes illustrant de manière intuitive des parcours de l'utilisateur
    • Faciliter la perception du client  de futurs produits/services au travers de la recherche la conception des wireframes des illustrations et des maquettes d’expériences des utilisateurs et des solutions digitales
    • Adopter une approche centrée sur l’utilisateur et tester de manière rapide et iterative les designs développés
    • Collaborer proactive et constructive avec les membres de l’équipe Conseil et d’autres parties prenants

 
Diplômé d’un Master 2 en Management Computer Science Design ou Psychologie vous détenez une expérience de 10 années minimum dans le domaine du design.
 
Langues :
 
Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et verbales en anglais (Tous les livrables produits seront en anglais.)
 
Compétences Techniques :
 
Dans le cadre de vos missions vous êtes doté d’un très haut niveau d’aptitude avec Adobe Creative Suite d’autres outils de prototyping et Microsoft Office.
 
Compétences Comportementales :
  
En outre vos capacités à collaborer et de créativité alliées à votre capacité de rigueur d’organisation ainsi que votre capacité d’adaptation seront autant d’atouts pour évoluer sur ce poste et au sein du Groupe BNP Paribas.
 
Disponibilité
 
Ce poste est à pourvoir en CDD pour 12 mois à partir du 3 avril 2017.